Diseñado para proteger a los consumidores con derechos de privacidad clave y penalizar a quienes no respetan estos derechos, aprenda cómo cumplir con la Ley de Privacidad de Colorado.
La Ley de Privacidad de Colorado (CPA) es la normativa de privacidad del consumidor de Colorado, cuyo objetivo es brindar a los consumidores mayor control y supervisión de sus datos personales. A medida que cada estado de EE. UU. promulga sus propias leyes de privacidad para proteger los datos de los consumidores, Colorado no es la excepción. Promulgada en julio de 2023, esta ley otorga a los consumidores una serie de derechos relacionados con sus datos y su privacidad.
La CPA estipula una serie de requisitos que las empresas deben cumplir:
Minimización de datos:
Las empresas únicamente deben recopilar los datos personales necesarios para los fines específicos revelados a los consumidores.
Transparencia:
Las empresas deben proporcionar explicaciones claras y accesibles sobre las prácticas de recopilación de datos, los derechos de los consumidores y cómo se comparten los datos con terceros.
Evaluaciones de riesgos:
Si participan en actividades de procesamiento de datos de alto riesgo, como la elaboración de perfiles o la publicidad dirigida, las empresas deben realizar evaluaciones de protección de datos para evaluar los posibles riesgos para los consumidores.
Finalidades de la recogida de datos:
Las organizaciones deben explicar claramente por qué la empresa recopila datos personales y cómo se utilizarán.
Seguridad de datos:
Las organizaciones deben implementar medidas de seguridad para proteger los datos personales de violaciones y accesos no autorizados.
La CPA se aplica a empresas y organizaciones sin fines de lucro, así como a proveedores, prestadores de servicios y contratistas que gestionan datos en nombre de estas empresas en Colorado o con residentes de Colorado. También debe cumplirse uno de los siguientes criterios:
Las empresas afectadas deben procesar los datos personales de 100,000 o más consumidores anualmente, y/o
obtener ingresos o descuentos por la venta de datos personales de 25,000 o más consumidores.
La CPA otorga a los residentes de Colorado cinco derechos fundamentales relacionados con sus datos personales:
Los consumidores pueden solicitar que se recopilen datos personales sobre ellos
Los consumidores pueden exigir la eliminación de sus datos, con excepción de los datos necesarios para el cumplimiento legal.
Los consumidores pueden rechazar la elaboración de perfiles y la publicidad dirigida
Los consumidores pueden solicitar correcciones a datos inexactos
Los consumidores pueden solicitar una copia de los datos personales recopilados sobre ellos en un formato legible.
Las empresas deben responder en un plazo de 45 días a partir de una queja relacionada con la CPA y tienen la posibilidad de una prórroga de 45 días. Si bien en otras jurisdicciones los consumidores pueden emprender acciones legales contra las empresas por infracciones, la CPA solo ofrece ayuda mediante la aplicación de la ley por parte de las autoridades estatales.
Las cookies constituyen una parte fundamental de la experiencia de recopilación de datos. Son pequeños fragmentos de datos que se almacenan en el dispositivo del usuario para rastrear el comportamiento, las preferencias y las interacciones con un sitio web. Este tipo de cookies genera obligaciones de CPA. La transparencia en la divulgación y la obtención del consentimiento del usuario mediante banners de consentimiento claros e informativos antes de cargar cookies no esenciales son clave para el cumplimiento normativo. Tras el consentimiento, los sitios web también deben permitir a los usuarios retirarlo o rechazarlo en cualquier momento.
Dado que las cookies son un elemento central de la ética de privacidad de datos de Colorado, las empresas deben gestionar adecuadamente el consentimiento de las cookies, obteniendo una autorización clara de los usuarios antes de recopilar datos personales mediante cookies y garantizando que tengan derecho a rechazarlo o retirarlo en cualquier momento.
El incumplimiento de la CPA puede resultar en sanciones por infracción. Si su sitio web es accesible para usuarios en Colorado, es importante comprender y cumplir con la CPA. El incumplimiento puede resultar en sanciones inmediatas de hasta 20 000 USD por infracción, cada una de las cuales representa una infracción independiente de los derechos del consumidor.
La CPA ofrece un plazo de subsanación de 60 días, durante el cual las empresas tienen la oportunidad de subsanar cualquier infracción. Los 60 días comienzan a contar desde que el estado notifica la infracción a la empresa y, si la subsana durante este plazo, puede evitar la multa o sanciones adicionales.
Las empresas pueden tomar una serie de medidas para ayudar a mantenerse en cumplimiento con la CPA y cumplir con las mejores prácticas generales de privacidad de datos:
Revisar las prácticas de datos:
Realice una auditoría exhaustiva de sus prácticas de gestión de datos, incluyendo la recopilación, el almacenamiento y la compartición. Identifique dónde se utilizan los datos personales y verifique que cumplan con los requisitos de la CPA.
Implementar la gestión del consentimiento:
Plataformas como CookieHub proporcionan una forma sencilla de gestionar el consentimiento del consumidor para el procesamiento de datos.
Consultar contratos de socios:
Verifique los contratos de los socios: revise los contratos de los proveedores de servicios externos para asegurarse de que los acuerdos cumplan con los estándares de CPA para la protección de datos.
Actualizar las políticas de privacidad:
Mantenga su política de privacidad actualizada y accesible, incluida información detallada sobre cómo se recopilan, procesan y comparten los datos.
Personal del tren:
Educar a los empleados sobre la CPA y sus implicaciones, y su papel en el mantenimiento del cumplimiento.
Dar a conocer y dar visibilidad a los datos que tu sitio web recopila de los usuarios es fundamental para crear una experiencia que priorice el consentimiento y respete la privacidad. Una plataforma de gestión del consentimiento (CMP) personalizable y con numerosas funciones como CookieHub facilita el cumplimiento del CPA y reduce la carga de riesgos.
La mayoría de las empresas crean sus sitios web centrados en su negocio principal, sin pensar demasiado en el cambiante panorama legal. Por eso existe CookieHub: para ayudarte a controlar la gestión del consentimiento y cumplir con normativas como el CPA de forma sencilla y sin problemas.
La Ley de Privacidad de Colorado (CPA) se aplica a las entidades que operan en Colorado o que se dirigen a los residentes de Colorado, y que controlan o procesan los datos personales de al menos 100,000 consumidores al año, o que obtienen ingresos de la venta de datos personales y procesan datos de al menos 25,000 consumidores. Esta ley otorga a los residentes de Colorado derechos sobre sus datos personales, incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar y optar por no participar en el procesamiento de datos con fines de publicidad o ventas dirigidas.
Según la Ley de Protección de Datos (LPD), los datos personales son cualquier información vinculada o que pueda vincularse razonablemente con una persona identificada o identificable. Esto incluye nombres, direcciones de correo electrónico, información de cuentas y cualquier dato que pueda utilizarse para identificar a una persona, excluyendo la información anónima o pública.
La CPA define datos sensibles como información personal que revela el origen racial o étnico de un consumidor, sus creencias religiosas, su condición o diagnóstico de salud mental o física, su vida sexual u orientación sexual, su ciudadanía o estatus migratorio, así como datos genéticos o biométricos utilizados para identificación y datos personales de un niño conocido (menor de 13 años).
El Fiscal General de Colorado y los fiscales de distrito son responsables de hacer cumplir la Ley de Protección al Consumidor (CPA). El Fiscal General también tiene autoridad normativa para emitir directrices y aclarar los requisitos de cumplimiento de la ley.
La CPA no se aplica a ciertas organizaciones ni tipos de datos. Quedan exentas las entidades gubernamentales, ciertas instituciones financieras sujetas a la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA), las entidades regidas por la HIPAA y los datos utilizados para fines puramente personales o domésticos.
Puede encontrar información oficial, orientación y actualizaciones sobre la CPA visitando el sitio web del Fiscal General de Colorado.