South Africa’s Protection of Personal Information Act (POPIA) is widely perceived as Africa’s strongest data protection and privacy law. Does your website comply with POPIA?
POPIA es la Ley Sudafricana de Protección de la Información Personal (POPIA), que entró en vigor en 2021. Si bien la ley es muy similar al RGPD europeo y a la LGPD brasileña, existen algunas diferencias importantes que cabe destacar en cuanto a cómo su sitio web recopila y almacena información personal de las personas en Sudáfrica. El objetivo de la ley es regular el procesamiento de la información personal y proteger la privacidad de las personas, garantizando un procesamiento justo y transparente de los datos personales.
La POPIA exige que las organizaciones garanticen:
Consentimiento del usuario:
Las personas deben dar un consentimiento claro e inequívoco antes de que se puedan procesar sus datos.
Seguridad de datos:
Implementar medidas para proteger los datos del acceso no autorizado
Minimización de datos:
Recopilar únicamente los datos necesarios para realizar la tarea indicada
Especificación de propósito:
Los datos solo se pueden recopilar y utilizar para actividades específicas y explícitamente indicadas.
Franqueza:
Proporcionar información clara a los interesados sobre cómo se utiliza su información
Exactitud:
Los datos deben ser precisos y mantenerse actualizados; los consumidores tienen derecho a corregir información personal inexacta
Tratamiento lícito:
Los datos personales deben ser tratados de conformidad con la ley
Política de privacidad:
Se requiere una política de privacidad clara y completa para que las empresas cumplan
Responsabilidad:
Las empresas son completamente responsables de garantizar el cumplimiento
La POPIA exige el cumplimiento si una organización tiene su domicilio en Sudáfrica o si la empresa, independientemente de la geografía, procesa información personal de sudafricanos o en Sudáfrica.
POPIA otorga a los consumidores los siguientes derechos, entre otros:
Solicitar acceso a sus datos personales
Rectificar inexactitudes en sus datos
Solicitar la supresión de sus datos personales, salvo determinadas excepciones
Excluirse del procesamiento de sus datos personales para publicidad dirigida, la venta de sus datos o la elaboración de perfiles
Retirar el consentimiento en cualquier momento
Oponerse al tratamiento de sus datos, en particular para marketing directo o toma de decisiones automatizada.
Presentar quejas ante el Regulador de Información e iniciar procedimientos civiles
La POPIA exige que los sitios web obtengan el consentimiento del usuario antes de usar cookies. Si bien la POPIA no menciona explícitamente las cookies, sí define la información personal de forma amplia, lo que significa que las cookies pueden utilizarse para identificar personalmente a las personas. Por lo tanto, los sitios web deben proporcionar información clara sobre el uso de cookies y obtener el consentimiento explícito, a menudo mediante un aviso o banner de cookies, antes de implementarlas.
Las sanciones por infringir la POPIA pueden ser bastante severas. Las multas son una sanción, que oscila entre 1 y 10 millones de ZAR (aproximadamente entre 50.000 y 550.000 USD), pero la prisión es otra. Los infractores pueden ser condenados a penas de hasta diez años de prisión por delitos graves, como obstruir al Regulador de Información o realizar declaraciones falsas bajo juramento.
Las empresas también pueden tomar medidas adicionales para garantizar el cumplimiento y una mentalidad que priorice el consentimiento:
Realizar auditorías de datos:
Revisar las prácticas de datos actuales para garantizar la alineación con los requisitos de POPIA
Actualizar las políticas de privacidad:
Revisar y modificar los avisos de privacidad para que las prácticas de datos, los derechos de los consumidores y cómo ejercer esos derechos sean claros para los consumidores.
Implementar la gestión del consentimiento:
Controle el consentimiento y la supervisión de las cookies con una plataforma integral de gestión del consentimiento como CookieHub
Capacitación de empleados:
Ensure that employees understand the importance of data privacy and POPIA compliance through dedicated education programs
La POPIA impone algunas de las sanciones más estrictas por incumplimiento, lo que hace imperativo que las organizaciones que operan en Sudáfrica adopten una plataforma de gestión del consentimiento (CMP) integral y flexible como CookieHub.
Asegúrese de que sus prácticas de recopilación de datos cumplan plenamente con la POPIA con una plataforma integral de gestión del consentimiento.
La Ley de Protección de la Privacidad de los Datos Personales (POPIA) regula el procesamiento de información personal por parte de organismos públicos y privados en Sudáfrica. Su objetivo es proteger la privacidad de las personas regulando cómo se recopilan, almacenan, utilizan y comparten los datos personales, garantizando así un manejo responsable de la información personal.
¿Qué son los datos personales? Los datos personales se refieren a cualquier información que pueda identificar a una persona viva, ya sea directa o indirectamente. Esto incluye detalles como nombres, información de contacto, números de identidad y cualquier otra información vinculada a una persona.
Los datos sensibles según la POPIA incluyen información personal que revela el origen racial o étnico, las creencias religiosas, las opiniones políticas, la información de salud, la orientación sexual o los datos biométricos de una persona. Este tipo de información requiere protección adicional debido a su naturaleza sensible.
El Regulador de Información de Sudáfrica es la autoridad oficial responsable de la aplicación de la POPIA. Supervisa el cumplimiento, investiga las quejas y ofrece asesoramiento sobre protección de datos.
Ciertas organizaciones y tipos de información están exentos, como el procesamiento de información personal por parte del poder judicial con fines judiciales o por parte de ciertas fuerzas del orden al actuar conforme a leyes específicas. Sin embargo, la mayoría de las entidades públicas y privadas deben cumplir con la POPIA.
Se pueden encontrar más detalles en el sitio web oficial del Regulador de Información o consultando a las autoridades legales especializadas en las leyes de protección de datos de Sudáfrica.
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