Los banners de cookies ayudan a su sitio a cumplir con los requisitos de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) que otorga a los residentes de California el derecho a opinar sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos personales.
¿Qué cubre un banner de cookies de la CCPA y cómo se pueden hacer lo más fáciles de usar posible?
Requisitos del banner de cookies de la CCPA
La CCPA se aplica a las empresas con fines de lucro que sirven a los residentes de California, siempre que se aplique al menos uno de estos criterios:
1. Tener más de $ 25 millones de ingresos brutos anuales
2. Procesar información personal de más de 50,000 californianos cada año
3. Obtener al menos el 50% de los ingresos anuales de la venta de información personal del consumidor
La CCPA requiere que las empresas cumplan con ciertos requisitos sobre cómo se administran los datos personales de las personas (y los hogares y dispositivos). Una parte importante de esto es el requisito de que los sitios web notifiquen a los usuarios qué información se recopila, qué derechos tienen y qué opciones pueden tomar sobre sus datos personales.
La CCPA no requiere explícitamente que los sitios web lleven un banner de consentimiento de cookies, pero esta es, con mucho, la forma más fácil de cumplir con los requisitos legales de la CCPA sobre la gestión del consentimiento. Asegúrese de comprender los requisitos de exclusión voluntaria de la CCPA para evitar conflictos con la autoridad de protección de datos. Muchas organizaciones también ofrecen centros de preferencias de usuario donde se pueden confirmar las opciones.
Si necesita un consentimiento de cookies en su sitio web, esto es lo que su política podría cubrir:
- Una declaración para informar a los usuarios que el sitio web utiliza cookies y cuáles son estas
- Detalles de qué recopilación de datos existe, con qué propósito y cómo se procesan
- Divulgación de las cookies utilizadas por el sitio (incluidas las cookies de terceros)
- Notificación de que los consumidores pueden optar por no vender sus datos personales e información sobre cómo hacerlo (enlace ‘no vender mi información personal’).
- Incluir un enlace a la política de cookies del sitio
Eche un vistazo a nuestra lista de verificación de cumplimiento de CCPA para obtener más información.
Ejemplos de banners de cookies de CCPA
¿Necesitas inspiración para saber cómo se ve un buen banner? Estos ejemplos de banners de cookies de CCPA lo ayudarán a comenzar.
1. Brillo
Esta barra de galletas utiliza la misma paleta de colores que el resto del sitio para mezclarse, y agrega un toque amigable con emoticonos y una apertura ‘¡hola!’ El lenguaje utilizado en el aviso de cookies es simple y directo, y termina con: «Eso es todo. ¡Gracias por leer!’ para una conclusión positiva y optimista.
Por otro lado, este banner de pie de página está diseñado tan suavemente que puede llevar al usuario un tiempo darse cuenta del hecho de que necesita tomar una decisión, lo que podría causar retraso y frustración.
2. McDonalds
El resto de la pantalla se atenúa cuando aparece esta barra de cookies, para ayudar a los usuarios a comprender que deben tomar una decisión antes de usar el sitio. Hay una explicación concisa y clara de lo que hacen las cookies, y una nota respetuosa sobre cómo los usuarios pueden optar por no participar. Luego, un menú simple facilita a los usuarios tomar decisiones sobre sus datos a través del consentimiento del usuario.
¿La desventaja? Hay un trozo de texto que podría resultar exigente para períodos de atención cortos: dividirlo podría haber ayudado a algunos usuarios a comprender más fácilmente.
3. Google
Si alguien sabe de datos, es Google: este banner tiene la compleja tarea de explicar cómo Google recopila datos a través de su motor de búsqueda, pero lo hace bien mediante el uso de viñetas para dividir el texto. La marca es reconocible de Google, con una linda foto de galleta lanzada en buena medida.
Explicar los algoritmos de Google nunca iba a ser del todo sencillo, el lenguaje en el tercer párrafo aquí requiere un poco de pensamiento para comprenderlo, pero hacen un buen trabajo al explicar un tema complicado.
Cree banners de cookies CCPA efectivos
¿Qué hace que sea un buen banner de cookies? Aquí hay algunos consejos y sugerencias:
- Use un lenguaje sencillo y sencillo, oraciones cortas y evite la jerga técnica
- Asegúrese de que su banner de cookies sea accesible para personas con discapacidades
- El banner debe ajustarse a pantallas más pequeñas para que sea legible en cualquier dispositivo
- Haz que los banners sean fáciles de descartar
- Dar a los usuarios la posibilidad de personalizar sus preferencias de cookies
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